¡Bajamos más los precios! ¡Nuestras Fórmulas Fijas aún más baratas! CONTRATAR


Código Ético y Compromiso

Apostamos por la ética, la integridad y la transparencia

Enérgya-VM nació en 2002 como la primera comercializadora independiente en España con una clara misión: Reinventar la energía con un nuevo enfoque del modelo energético. En Enérgya-VM tenemos el convencimiento de que debemos dar lo mejor de nosotros mismos, trabajando desde el compromiso con la entidad, con nuestros compañeros y con la sociedad, a quién prestamos servicio.

Nuestro Código Ético traduce nuestros compromisos, principios y valores, tomando como punto de partida la cultura de la organización, la legislación que le es aplicable y el compromiso de la entidad con la ética y la transparencia. A través de nuestro Código Ético pretendemos comunicar a los miembros de nuestros grupos de interés nuestro sólido compromiso con la ética, el buen gobierno, el compliance y la diligencia . Así como nuestro planteamiento estratégico de situar a ENERGYA-VM en los más altos estándares en materia de ética de los negocios y mantener un alto nivel de integridad y profesionalidad en el desempeño de la actividad empresarial.

Por todo lo anterior, ponemos a disposición de todos los miembros de nuestros grupos de interés nuestro Canal Ético a través del cual pueden comunicar, de forma estrictamente confidencial e incluso anónima, posibles irregularidades. Puedes acceder aqui a nuestro  Canal Ético

Canal Ético

Proporcionamos un canal de comunicación específico que sirve de instrumento para formular consultas, plantear dudas y/o presentar quejas relacionadas con la aplicación de nuestro Código de Ética Empresarial así como con cualquier posible irregularidad, incumplimiento o comportamiento contrario a la ética, la legalidad y las normas que rigen este grupo, incluyendo en particular posibles casos de fraude o corrupción, y prácticas anticompetitivas, violaciones de los derechos humanos o daños al medio ambiente. Dicho canal cumple con las mejores prácticas en seguridad de la información y protección de datos de carácter personal y se regula conforme a los Principios de Actuación y Protocolo de Gestión que se encuentra publicado en el mismo en permanente actualización.

ENERGYA-VM trabaja de manera constante por situarse a la vanguardia del cumplimiento normativo y la ética considerando intolerable y expresando formalmente nuestra condena a cualquier ilegalidad o comportamiento que pueda ser tachado de no ser social y profesionalmente responsable.

Compromisos y
valores

Nuestras actividades y las de nuestros administradores, directivos y empleados se desarrollan conforme al principio de «tolerancia cero» hacia la comisión de actos delictivos y sin ética.

Somos
transparentes

Actuamos con honestidad. Adopción de una actuación empresarial enmarcada dentro de un comportamiento ético, social, ambiental y económicamente responsable.

Excelencia y
calidad

Nos comprometemos con las personas. Somos conscientes de que detrás de cada servicio hay un cliente que nos necesita por ello buscamos siempre alcanzar la excelencia.

Factura Luz - Datos facturación, datos cliente, detalle factura e importe

El Número de CUPS

Encontrarás el Número de CUPS junto a tus datos personales. Su Formato es:

ES 00000000000000000000 AA 00

900 100 100

Ponte en contacto con nosotros

Te llamamos

Si lo prefieres, dinos tu teléfono y nos pondremos en contacto contigo